El refugio de animales de Sunnydale recibe animales abandonados: Una mujer de mediana edad, Ellen, trajo un cachorro llamado Maxi y un gato llamado Millie, que ya no podía cuidar de ellos. El director del refugio, David Thompson, observó un vínculo inusual entre el cachorro y el gato, y Millie le brindaba consuelo al angustiado Maxi.
Una cinta VHS proporcionada por Ellen mostró a los animales sufriendo abusos por parte de su dueño anterior, lo que explica su comportamiento temeroso y el fuerte vínculo. El personal del refugio desarrolló un programa de rehabilitación centrado en el manejo suave, el refuerzo positivo y la socialización gradual para ayudar a Maxi y Millie a recuperarse.
Después de meses de atención, Maxi y Millie fueron adoptados por una pareja de jubilados que expresó su compromiso con su rehabilitación continua. Tom y Sarah Miller anunciaron la creación de la Fundación Maxi y Millie para financiar programas de rehabilitación especializados para animales maltratados en refugios.
La historia de éxito de Maxi y Millie ha llevado a la implementación de programas similares en todo el país, mejorando las vidas de innumerables animales maltratados.